Bibliothèque de modèles SMS gratuit
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Sommaire
- Le b.a.-ba d'une campagne SMS efficace
- Les 3 Questions fondamentales (QUI, QUOI, QUAND)
- Le bon timing pour vos campagnes
- L’importance des Call-to-Action
- Gestion des désabonnements et conformité légale
- Fréquence d’envoi : trouver le bon rythme
Le b.a.-ba d'une campagne SMS efficace
Pour réussir vos campagnes SMS, il est essentiel de respecter quelques principes fondamentaux : définir un objectif clair, cibler précisément vos destinataires, rédiger un message percutant, personnaliser vos envois, respecter la réglementation et analyser vos résultats pour progresser.
Les 3 Questions fondamentales : QUI, QUOI, QUAND
Avant chaque lancement de campagne, posez-vous systématiquement ces trois questions :
- QUI ? Qui est l’expéditeur de l’offre ? Précisez votre identité pour instaurer la confiance.
- QUOI ? Proposez une seule offre à la fois, mais assurez-vous qu’elle soit réellement attractive et claire.
- QUAND ? Indiquez toujours la période de validité de l’offre pour créer un sentiment d’urgence et inciter à l’action.
Le bon timing pour vos campagnes SMS
Le timing est crucial : la durée de vie d’un SMS est d’environ 48h. Planifiez vos envois pour qu’ils arrivent juste avant l’événement ou la promotion, jamais trop tôt. Pour une opération prévue du 3 au 7 octobre, envoyez votre SMS 24 à 48h avant le début. Évitez les envois la nuit, le dimanche ou les jours fériés, conformément à la réglementation.
L’importance des Call-to-Action (CTA)
Un SMS efficace doit inciter à l’action. Dans la limite des 160 caractères, intégrez un appel clair :
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Un bon CTA augmente significativement le taux de clics et l’engagement4.
Gestion des désabonnements et conformité légale
Chaque campagne doit permettre à vos contacts de se désabonner facilement (mention STOP). Utilisez la fonctionnalité STOP au 36200 pour garantir la conformité et éviter d’importuner vos destinataires.
Rappel : la CNIL impose d’indiquer l’identité de l’annonceur et de proposer un moyen simple de se désinscrire. Les messages promotionnels sont interdits la nuit (20h30-8h), les dimanches et jours fériés.
Fréquence d’envoi : trouver le bon rythme
Il n’existe pas de fréquence universelle : elle dépend de votre secteur, de votre audience et du contenu de vos messages. Testez différentes fréquences et analysez vos statistiques (taux de désabonnement, d’ouverture, de clics) pour ajuster vos campagnes. Trop de messages risquent de lasser vos clients et de nuire à votre image.
En résumé
Avec modele-sms.leclientroi.com, accédez à une bibliothèque complète de modèles SMS prêts à l’emploi, respectez les fondamentaux d’une campagne efficace et boostez vos résultats tout en restant conforme à la législation.
